STATIC REFERENCE

Nền tảng casino và cá cược thể thao được xây dựng cho Việt Nam

Chúng tôi tạo ra the8 để mang live casino, slot lobby và sportsbook vào một tài khoản duy nhất với MoMo, ZaloPay và VNPay. Mở tài khoản của...

Live casino và slot lobbiesSportsbook với thị trường đa dạngMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập di động và desktop
the8 Nền tảng casino và cá cược thể thao được xây dựng cho Việt Nam
the8 Chúng tôi xây dựng the8 như thế nào

Chúng tôi xây dựng the8 như thế nào

the8 được thiết kế từ đầu để phục vụ người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi kết hợp các studio game hàng đầu như Evolution, Pragmatic Play và Ezugi với hệ thống thanh toán địa phương mà bạn đã sử dụng hàng ngày. Thay vì chạy nhiều trang web riêng biệt, chúng tôi đặt mọi thứ

vào một nền tảng mà bạn có thể điều hướng mà không cần rời khỏi tài khoản của mình. Đội ngũ của chúng tôi tập trung vào tốc độ nạp tiền, thời gian rút tiền rõ ràng và hỗ trợ bằng tiếng Việt để bạn không phải đợi lâu khi cần giúp đỡ. Mỗi tính năng mà chúng tôi thêm vào đều

được kiểm tra trên cả thiết bị di động và desktop để đảm bảo trải nghiệm mượt mà.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Hỗ trợ tiếng Việt
ĐIỂM NỔI BẬT

Ba cột trụ định nghĩa the8

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực mà người chơi quan tâm nhất: một lobby đa dạng với các studio mà bạn công nhận, các phương thức thanh toán mà bạn...

the8 Studio game và danh mục slot
LOBBY

Studio game và danh mục slot

Chúng tôi làm việc với Evolution cho live dealer, Pragmatic Play cho slot và NetEnt cho...

the8 MoMo, ZaloPay và VNPay
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử mà người Việt Nam sử dụng hàng ngày...

the8 Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ tiếng Việt
CHÍNH SÁCH

Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ tiếng Việt

Mỗi chính sách mà chúng tôi viết đều có sẵn bằng tiếng Việt trong tài khoản...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số định nghĩa the8

15+
Studio game
80+
Bàn live casino
3
Phương thức thanh toán địa phương
<5 phút
Thời gian phản hồi hỗ trợ trung bình
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ: live chat để giải quyết nhanh, email cho các truy vấn chi tiết và...

Live chat Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ...
Trang câu hỏi thường gặp Duyệt qua câu trả lời cho các câu...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì độ tin cậy của nền tảng

Chúng tôi xây dựng lòng tin bằng cách giữ cho các chính sách rõ ràng, thanh toán nhất quán và hỗ trợ phản hồi nhanh. Mỗi tài khoản...

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu một bản sao ID và xác minh địa chỉ trước lần rút tiền đầu tiên của...

Mã hóa dữ liệu

Mọi trang trên the8 chạy qua HTTPS và dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi lưu trữ...

Chính sách bằng tiếng Việt

Mỗi điều khoản, chính sách bảo mật và quy tắc cược đều có sẵn bằng tiếng Việt trong tài khoản...

Thời gian xử lý rút tiền

Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi tài khoản của bạn được xác...

Lịch sử giao dịch

Mỗi lần nạp tiền, rút tiền và vòng cược đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn...

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt như ngôn ngữ đầu tiên và có sẵn từ chín...

Những gì bạn nhận được trên mọi thiết bị

Chúng tôi xây dựng the8 để hoạt động giống nhau trên desktop, tablet và điện thoại. Cùng lobby, cùng phương thức thanh toán, cùng đội hỗ trợ. Bạn...

Truy cập lobby
Mỗi game mà chúng tôi hiển thị trên desktop cũng có sẵn trên điện thoại nếu studio hỗ trợ nó. Bạn sẽ thấy cùng các bàn live casino, slot lobbies và thị trường sportsbook bất kể bạn đăng nhập từ đâu.
Phương thức thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị. Bạn chọn phương thức của mình, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng ví. Dòng tiền xử lý theo cùng thời gian cho dù bạn nạp từ trình duyệt di động hay desktop.
Lịch sử tài khoản
Mỗi giao dịch, vòng cược và phiên đều được ghi lại trong dashboard của bạn. Đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào và bạn sẽ thấy cùng lịch sử, số dư và trạng thái rút tiền đang chờ xử lý.
Hỗ trợ live chat
Biểu tượng chat xuất hiện ở cùng vị trí trên desktop và di động. Nhấp vào nó và bạn sẽ được kết nối với cùng đội hỗ trợ bằng tiếng Việt, với cùng thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút.
Giao diện dashboard
Chúng tôi thiết kế dashboard để hoạt động trên màn hình nhỏ mà không ẩn các tính năng. Bạn nhận được cùng quyền truy cập vào cài đặt tài khoản, lịch sử giao dịch và bảng khuyến mãi trên mọi thiết bị.
Chất lượng stream
Live casino streams tự động điều chỉnh chất lượng dựa trên kết nối của bạn. Trên di động với 4G, bạn nhận được stream độ phân giải thấp hơn để giữ cho nó mượt mà. Trên desktop với WiFi, bạn nhận được full HD nếu studio cung cấp nó.
Thời gian phiên
Tài khoản của bạn vẫn đăng nhập trong hai mươi bốn giờ trừ khi bạn đăng xuất thủ công. Chuyển đổi giữa các thiết bị và bạn sẽ vẫn đăng nhập miễn là bạn sử dụng cùng thông tin đăng nhập trong cùng khoảng thời gian hai mươi bốn giờ.
ĐIỂM ĐỊNH DANH

Các yếu tố hiển thị định nghĩa thương hiệu the8

Chúng tôi đã chọn sáu yếu tố mà khách truy cập công nhận khi họ mở the8: studio game mà chúng tôi hợp tác, ngôn ngữ chúng tôi...

Studio game mà chúng tôi hợp tác Chúng tôi mang Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Ezugi và hơn...
Hỗ trợ tiếng Việt Mọi trang, chính sách và phản hồi hỗ trợ đều...
Tối ưu hóa di động và desktop Chúng tôi kiểm tra mọi tính năng trên iPhone, Android...
Giờ live chat Đội hỗ trợ của chúng tôi có sẵn từ chín...
Cấu trúc lobby Chúng tôi đặt live casino, slot lobbies và sportsbook trong...
Chính sách rõ ràng Chúng tôi viết mọi điều khoản và chính sách bảo...

Câu hỏi về the8 và cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi xây dựng the8 để phục vụ người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi tính năng từ hỗ trợ tiếng Việt đến tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay được thiết kế cho thị trường này. Bạn sẽ thấy giờ hỗ trợ, múi giờ dashboard và các studio game đều được chọn để phù hợp với người dùng Việt Nam.

Chúng tôi hợp tác với Evolution cho live dealer, Pragmatic Play và NetEnt cho slot, và hơn mười studio khác. Bạn sẽ thấy Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, bàn baccarat trực tiếp và blackjack trực tiếp ngay khi bạn đăng nhập. Mỗi game được phát trực tiếp từ studio gốc nên bạn nhận được cùng chất lượng stream và RTP.

Xác minh tài khoản mất hai mươi bốn giờ sau khi bạn tải lên bản sao ID và xác minh địa chỉ. Chúng tôi yêu cầu điều này trước lần rút tiền đầu tiên của bạn để giữ cho nền tảng an toàn. Bạn chỉ cần làm điều này một lần và sau đó bạn có thể rút tiền bất cứ khi nào bạn muốn.

Có, tài khoản của bạn đồng bộ hóa tức thì trên mọi thiết bị. Đăng nhập bằng cùng thông tin đăng nhập trên điện thoại, tablet hoặc desktop và bạn sẽ thấy cùng số dư, lịch sử và trạng thái rút tiền đang chờ xử lý. Phiên của bạn vẫn hoạt động trong hai mươi bốn giờ trừ khi bạn đăng xuất thủ công.

Live chat có sẵn từ chín giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam, bảy ngày một tuần. Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải và bạn sẽ được kết nối với một agent bằng tiếng Việt trong vòng năm phút. Đối với các truy vấn email, chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ.

Có, mọi điều khoản, chính sách bảo mật và quy tắc cược đều có sẵn bằng tiếng Việt trong dashboard của bạn. Chúng tôi viết tất cả các tài liệu bằng câu ngắn và tránh thuật ngữ pháp lý. Bạn có thể đọc tất cả các chính sách trước khi bạn nạp tiền đầu tiên để biết chính xác những gì mong đợi.

Đăng nhập vào dashboard của bạn và nhấp vào phần lịch sử giao dịch. Bạn sẽ thấy trạng thái của mọi lần rút tiền đang chờ xử lý, đã hoàn thành hoặc bị hủy. Chúng tôi cũng gửi thông báo qua email khi tiền được gửi đến ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn.